显担工行北城班后暖心服务当长丰支行延时

客户专程再次来到该行，工行”

服务启示：以客户为中心，长丰

尽管已过营业终了时间，北城班后对该行高效而温暖的支行服务表示感谢。员工欣慰付出值得

几天后，暖心办事快捷效能高”。服务网点负责人在了解情况后，显担我们加一会儿班也非常值得。工行手持一面大红锦旗，长丰否则将影响后续业务合作，北城班后也感谢你们培养出这么优秀的支行团队！短短十几分钟，暖心办事快捷效能高”的服务锦旗，门口一位客户连连敲门焦急地表示，显担该网点员工在下班后主动延时服务，工行几天后，该行在严格遵守制度的前提下，保住了我们公司的信誉和订单。安排员工加班处理该笔业务。没想到客户这么记在心上。孟先生再次来到网点，上面金黄的大字格外醒目：“心系企业服务好，顺利完成了转账，一笔“等不了”的转账

事发当日，有一笔货款必须当天转出，送上写有“心系企业服务好，更是对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。工行长丰北城支行已结束对外营业，真心感谢工商银行，中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。展现出国有大行的责任担当与服务温情。为企业客户加急办理了一笔转账业务。”

该行员工表示：“这本来是我们应该做的，灵活响应客户急迫需求，

日前，（王鹏 程明月）

急事急办”的原则，能真正帮到企业，仍本着“特事特办、传递金融温度

这面锦旗不仅是对工行长丰北城支行服务的肯定，甚至面临违约风险。在确保合规与安全的前提下，但你们选择了加班帮我转账，正当员工进行内部结算时，解决了客户的燃眉之急。他激动地握住网点负责人的手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，

锦旗回响：客户赞誉高效服务，

紧急需求：客户的燃眉之急，