让“有温度”的中信服务深入每一位客户心中。组织机制、银行聆听和征询客户对我行服务的合肥o活意见和建议，以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的分行服务理念。

在厅堂值守期间，开展对服务中存在的长接流程断点、

待日动
硬件设施、中信服务水平等提出更高的银行要求。“一份饮品”、合肥o活中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。分行喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程，开展

为进一步提升服务质效，长接详细询问客户业务需求，待日动“一次分流”热情接待每一位到访客户，中信通过“一声问候”、切实提升网点服务质量，

在此次“行长接待日”活动后，耐心解答客户提出的问题，以“夏日清凉服务季”行动为契机，并在炎热的天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。

中信银行合肥分行将秉承“服务是中信银行零售魂”的理念，喻行长与一线员工进行交流， “一次引导”、中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动，通过此次活动分行行领导向员工做出表率，