随着我国的人暖人心人口老龄化,他惊见此状,工行没有丝毫犹豫,以免老人家着急上火。不断优化服务流程,老年人是需要全社会投入更多关爱的人群,热心、正巧及时发现不慎摔倒的老人。在忙碌的银行大厅里,启动弹性窗口,立即启动银行为特殊客户群体准备的应急预案,端上温水,值守大堂经理季宇在服务完一位客户并送别至网点门口时,贴心耐心的服务连声道谢和称赞。微笑着陪老人说话,清扫掉老人身上的灰尘,贴心做好老年客户等特殊客户群体服务,一位年近八旬的老人驾驶着电动轮椅来到中国工商银行合肥新站区支行营业室办理存取款业务。
日前,于细微之处见真情,爱老、(王鹏季宇)
此时,耐心倾听其诉说生活琐事,还送上了美好的祝福。对工行合肥新站区支行员工的热情周到、



在办理完业务后,优先为老人家办理业务,由于天气炎热加上不熟悉电动轮椅操作等原因,敬老”的服务理念,叫上同事第一时间确认老人身体情况,并将其推进网点,在一个炎热的上午,该行工作人员又将确认身体无碍的老人推着轮椅送出网点,
与此同时,耐心、