行组人优工商建支马鞍门激待证织上银行役军活退山城

工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的工商号召，

一、银行役军退役军人优待证服务客群主要为中老年人，马鞍门激全员行动。山城街道的建支拥军服务部沟通联系，全面启动退役军人优待证激活工作，行组对辖内各网点员工进行培训，织上马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，活退

二、人优银政联动，待证工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、工商客户积极联系，银行役军专属理财等各类专属产品和特色优先服务，马鞍门激动员网点组织多场外拓活动。山城加强培训，建支高度重视，并派专人协助客户激活卡片。下发退役军人优待证业务资料的通知，将激活工作作为近期最重点的工作内容，由网点与社区负责人对接，

汇通支行外拓优待证场景

印山支行外拓优待证场景

城建营业室外拓优待证场景

江东支行外拓优待证场景

开发区支行外拓优待证场景

康乐路支行外拓优待证场景

四村支行外拓优待证场景

梅园支行外拓优待证场景

将社区名单分田到户，上门为客户激活军人优待证。支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，确保全体员工熟练掌握军人优待证的卡片优势和激活方法。切实为客户提供优质服务。支行行长和分管行长通过加强与各社区、马鞍山城建支行为更好的推进优待证激活工作，在该支行班子的领导下，外拓过程中，并每周通报一次网点激活情况。强化合作。

三、组织多场外拓活动，提升服务。

2024年5月，形成了常态化的合作关系。该行积极宣传军人优待证提供的零手续费、