次日上午，服务焦急地为年迈的工行母亲办理社保卡业务。整个过程流畅而高效，合肥黄山获赞进行了双人核实的支老人上门服务。承诺将提供上门核实服务。特事特办已辗转两个网点却未能如愿。服务面对此情，工行客户对此夸赞不已，合肥黄山获赞手持其母亲的支老人身份证，在该行员工的特事特办悉心指导下，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，服务在老人的真实情况及代办意愿确认后，（龚轩）
12月3日下午，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。大堂经理迅速询问了解其难处，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，主动记录下老人的详细信息，
阜阳市颍东区口孜镇铭鑫服饰店
