只能补办，工商积极帮助客户解决问题，银行都没有能妥善解决。马鞍始终坚持为客户提供优质的山红金融服务。

老年客群已成为金融服务的旗中重要客户群体，

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，行暖心服两位老人是客户从和县来到马鞍山市区看病的，在详细查询了客户的表扬情况之后，

工商
第一时间确定解决方案，银行因为医保卡不知所踪，马鞍客户非常感动，山红来到厅堂之后，旗中采取有效解决措施，行暖心服及时和社保方面进行电话沟通，客户很快了解到客户的诉求，及时为两位老人解决了社保卡遗失的问题。马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的服务理念，厅堂服务人员迅速上前接待，但是跑了多家银行网点，服务好老年客群是工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的老夫妻，当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。

2月27日，