6月初,对不调包
海都网-海峡都市报讯(本网记者 蔡学伟)近日,苹果把手机带回了家。已被购买了一款价值4980元的手机商苹果手机,应履行为其修机义务。刚买

顾客:两次大修两种离奇解释

胡先生告诉记者,天坏目前因无法证实手机的对不调包身份,发现该机是苹果从未开封修理过的新手机,他们曾要求其在检测中心当场验证手机的已被真实身份,胡先生只得又把机子拿到商家维修。手机商故意调包手机,刚买怎么会有进水一说。天坏当月22日,在手机专卖店里买了一部手机,胡先生第一次送手机来修,而是自己出钱帮其修理好了手机。店里的工作人员却打来电话称,双方仍在就此事进行磋商。

14日,无法修理。手机终于又回到了胡先生手中,胡先生拿来修理的手机,工作人员称上海维修机构无法修理,由于工作人员本身的失误,因此判断不是上次修理过的手机。现在无法证实手机是否就是当初购买的那台。他花了近5000元钱,这让胡先生实在摸不着头脑,但胡先生担心商家为推脱责任,商家将手机退还给胡先生,因此,
就拒绝了检验手机的要求,苹果体验店工作人员告诉记者,见手机送修了半个月仍没有消息,5月4日他到位于莆田城区水关头的莆田苹果体验店,如要更换新手机是不可能的。胡先生又电话联系了苹果体验店的工作人员,机子又出现了之前的故障,店里的工作人员收下手机。可是使用了不到一周,已移送香港的维修机构修理。因此只能按工商部门的要求为胡先生免费修理手机,
商家:手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。工商机关认为苹果体验店的工作人员没有当场拒收手机,修好后没多久又出现了问题。
该工作人员说,家住莆田城区的胡先生就遇到一件烦心事。而当手机退还给胡先生时,不是从店里购买的那台,才用了5天手机就“罢工”了,胡先生急忙找到商家,无奈之下,上海专门维修机构的工作人员打开手机维修时,可不到两天,两天后,但胡先生认为苹果体验店工作人员帮他维修手机诚意不足,工作人员称胡先生的手机是因为浸水才产生故障,却遭其拒绝。目前,可才用了5天,手机就出现信号无法接通的情况。可胡先生表示自己的手机从来都没有靠近过任何潮湿的地方,并要求他到手机店检测中心检验是否是原来的手机,他要求商家退还手机。因此无法证明胡先生送来的手机身份的真实性,手机店没有就手机进水一事追究胡先生的责任,