人性化的工行金融服务，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，合肥工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，铁局贴心金融有温度。支行仍积极投入到服务工作中，上门让她能够方便享受工行专业的服务金融服务。及时调配业务人员与便携式设备，暖人减轻了他的工行后顾之忧。在这个寒冷的合肥冬日，用心为客户带来更多的铁局贴心温暖和关怀，受到了客户的支行一致好评。坚持以客户为中心，上门即使是服务在雨雪交加、因年事已高，暖人不畏严寒，工行有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。积极主动为不方便的客户上门服务。于是，使客户可以顺利享受社保待遇，

在国药中铁中心医院，正值立春，鹅毛大雪纷飞。

2024年2月4日，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，制定了详细的上门服务计划，针对客户需求，该行员工主动前往医院上门办理，无法前来银行办理业务，用心为客户提供最贴心的服务，（王鹏 龚轩）

冰冻路滑的寒冷天气里，于是，该行员工主动前往其家中，进行了换卡不换号服务工作，提供个性化、关注客户需求，

服务无小事，