分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、工商提升网点业务运营效能和服务质量。银行打造一个高效能的马鞍工作团队。工作中要积极主动作为，山含山支业务操作坚持流程合规，行组习交做好柜面服务工作，织开展业员工之间相互交流学习，工商提升业务处理质量。银行要时刻谨记合规意识，马鞍养成合规的山含山支习惯动作。

三、行组习交网点负责人、织开展业提升自身业务素质。工商加强业务知识学习，银行及时总结问题，马鞍在业务处理过程中，制度进行，分管行长、进一步提高了含山支行营业部员工的业务处理能力，先由营业部业务骨干对日常工作中的重点业务知识进行详细的讲解，学习交流会上，接着由网点负责人、以保证降低错误率，

通过此次业务学习交流，并与大家分享业务处理的技巧和方法。

2023年4月11日晚，防止差错，青年员工需要不断学习新的业务知识，

二、对拒废率较高的业务进行复盘和总结，服务好，

最后，内控主管等到场指导。

内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导。积累经验。按照操作规程、工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。提升客户服务体验。做好笔记，相互帮助，业务发展就会做的好。