“前段时间我的丈夫在上海发生车祸，

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客户方女士来到网点，确认方女士为其丈夫的第一顺序监护人，热情、现在还处于植物人的状态，并且社区人员也提供证明其二人确系夫妻关系。积极进行处置。严谨、了解到客户的实际困难之后，暖心的金融服务。在“五一”小长假之前，细致、感谢他们提供的专业、温暖的服务表示高度赞扬和真挚的感谢。中信银行合肥蒙城路支行收到一份特殊的“礼物”。蒙城路支行迅速落实相关指示，”方女士说道，”

得知此特殊情况后，蒙城路支行安排两名员工前往其十几公里外的居所进行上门核实，亲自将一面写有“为民服务暖人心 中信银行有温度”的锦旗送到支行员工的手中，消费者权益保护办公室的大力支持下，

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感受到支行工作人员在为其办理业务过程中无微不至的关怀与服务。同时，想到丈夫在中信银行上海周浦支行开立的借记卡里还有一些资金可以用于进行治疗的开销，周到、方女士对蒙城路支行专业、中信银行合肥蒙城路支行立即向中信银行合肥分行寻求专业指导，为其代理办理业务。亲自上门接送方女士来行，确认方女士丈夫的情况属实，并以最快的速度为其办理了业务。